Servicios

Todo lo siguiente lo gestionan nuestros propios equipos en Shenzhen — desde el logo del regalo hasta la caja en la que se envía. Cantidades mínimas, plazos y condiciones se indican tal como trabajamos: sin condiciones ocultas y sin precios «desde». Para dudas sobre pedidos y pagos, consulte las FAQ.

Impresión de logos y personalización

Su logo o el nombre de su empresa puede imprimirse en nuestros productos mediante serigrafía u otros métodos. Lo que debe saber antes de enviarnos los archivos:

  • La cantidad mínima para serigrafía es de 500 unidades por logo — o depende de la gama de productos.
  • Envíe los archivos por correo electrónico en formato JPEG, TIFF o AI.
  • El embalaje impreso personalizado (caja de regalo, tarjeta de papel) tiene un pedido mínimo de 5.000 unidades por modelo; archivos en formato AI, EPS, TIFF o CorelDraw a 300 dpi.

Proyectos OEM

En regalos promocionales y novedades, CTO International está especializado en servicios de marca — nos enorgullecemos de ser rápidos y precisos. Podemos poner su logo en los productos de nuestra gama OEM:

  • Impresión de logo a partir de un pedido mínimo de 100 piezas.
  • A partir de cierta cantidad (según el producto), el costo del utillaje de impresión es gratuito.
  • Embalaje personalizado disponible para pedidos de 1.000 piezas o más.
  • Todo el proceso suele llevar 10 días o menos.

El procedimiento habitual OEM / ODM:

  1. Consulta
  2. Facilitar productos similares y presentar el diseño inicial
  3. Aportar observaciones
  4. Presentar el programa de diseño definitivo con plano técnico y modelo 3D para su confirmación — si es necesario también podemos facilitar una muestra hecha a mano
  5. Confirmar el pedido
  6. Fabricar el molde y facilitar una muestra inicial para su confirmación
  7. Producir
  8. TQC (control de calidad total)
  9. Envío

Proyectos ODM

Cada vez más empresas se diferencian con un diseño único. Podemos ayudarle a desarrollar su propio producto excepcional a partir de nuestras soluciones.

  • Para regalos promocionales especiales o artículos de diseño a medida, un proyecto ODM suele llevar unos 3 meses.
  • El presupuesto depende en gran medida de lo sofisticado que sea su diseño.
  • Estamos dispuestos a cubrir parte del costo de creación de un nuevo molde si nos confía pedidos en volumen.

Envíe su consulta OEM / ODM con el formulario de la página de contacto — respondemos a las consultas OEM en un plazo de 12 horas.

Archivos gráficos y embalaje

Si no tiene archivos listos para imprimir, no es problema: haga un boceto o envíenos un archivo que describa lo que busca, y crearemos nuevos diseños o adaptaremos los suyos a un formato imprimible. Nuestro taller de embalaje diseña y produce embalajes exclusivos para su pedido — porque los productos «con valor añadido» se venden mejor en su propio embalaje.

Control de calidad y garantía

  • La mercancía cumple siempre, como mínimo, la calidad que usted exige.
  • Nuestro equipo de control de calidad inspecciona las líneas de producción y realiza una comprobación final antes del envío.
  • La garantía es de 6 a 12 meses según el producto, con sustitución gratuita de los productos defectuosos durante el período de garantía.

Envío y consolidación

  • Menos de 20 kg: normalmente por mensajería.
  • De 20 a 500 kg: por avión al aeropuerto más cercano a usted.
  • Grandes volúmenes: en contenedor marítimo.
  • Organizamos transporte marítimo, aéreo y de mensajería, y consolidamos cargas LCL desde los puertos de Hong Kong y de la China continental.
  • El flete depende de la cantidad, el peso, el volumen, el medio de transporte y el destino.

Abastecimiento en China

Si necesita artículos singulares — o simplemente quiere aprovechar los menores costes de producción en China —, tenemos la experiencia necesaria para que el proceso sea casi tan fácil como comprar en su propio país. ¿Busca algo que aún no existe? Gestionamos todo el proceso, desde la definición de especificaciones hasta el envío de muestras de producción, para que el producto final sea exactamente lo que quería.

Pago

Nuestra condición de pago habitual es la transferencia bancaria (T/T). También aceptamos Western Union (para pedidos urgentes), L/C para pedidos grandes según el estado del pedido, y las principales tarjetas de crédito y PayPal para clientes VIP — en el caso de clientes nuevos, según el estado del pedido.