Layanan

Semua hal di bawah ini ditangani oleh tim kami sendiri di Shenzhen — dari logo pada hadiah hingga karton pengirimannya. Jumlah minimum, waktu penyelesaian, dan syarat dinyatakan persis seperti cara kami bekerja: tanpa syarat tersembunyi dan tanpa harga "mulai dari". Untuk pertanyaan pesanan dan pembayaran, lihat FAQ.

Pencetakan logo dan branding

Logo atau nama perusahaan Anda dapat dicetak pada produk kami dengan sablon atau metode lain. Hal yang perlu Anda ketahui sebelum mengirim karya grafis:

  • Jumlah minimum untuk sablon adalah 500 unit per logo — atau tergantung kelompok produk.
  • Kirim karya grafis melalui email dalam format JPEG, TIFF, atau AI.
  • Kemasan cetak khusus (kotak hadiah, kartu kertas) memiliki pemesanan minimum 5.000 unit per model; karya grafis dalam format AI, EPS, TIFF, atau CorelDraw pada 300 dpi.

Proyek OEM

Untuk hadiah promosi dan barang unik, CTO International berspesialisasi dalam layanan branding — kami bangga menjadi cepat dan tepat. Kami dapat menempelkan logo Anda pada produk dalam rentang OEM kami:

  • Pencetakan logo mulai dari pesanan minimum 100 buah.
  • Di atas jumlah tertentu (tergantung produk), biaya perkakas pencetakan gratis.
  • Kemasan khusus tersedia untuk pesanan 1.000 buah dan lebih.
  • Seluruh proses biasanya memakan waktu 10 hari atau kurang.

Prosedur OEM / ODM yang lazim:

  1. Pertanyaan
  2. Penyediaan produk serupa & pengajuan desain awal
  3. Komentar
  4. Pengajuan program desain akhir dengan gambar teknis dan model 3D untuk konfirmasi — bila perlu, contoh buatan tangan juga dapat disediakan
  5. Konfirmasi pesanan
  6. Pembuatan cetakan dan penyediaan contoh awal untuk konfirmasi
  7. Produksi
  8. TQC (pengendalian mutu menyeluruh)
  9. Pengiriman

Proyek ODM

Semakin banyak perusahaan membedakan diri dengan desain unik. Kami dapat membantu Anda mengembangkan produk istimewa Anda sendiri berdasarkan solusi kami.

  • Untuk hadiah promosi khusus atau barang berdesain khusus, proyek ODM biasanya memakan waktu sekitar 3 bulan.
  • Anggaran sangat bergantung pada seberapa canggih desain Anda.
  • Kami bersedia menanggung sebagian biaya pembuatan cetakan baru jika Anda memberi kami pesanan volume.

Kirim pertanyaan OEM / ODM Anda dengan formulir di halaman kontak — kami menjawab pertanyaan OEM dalam 12 jam.

Karya grafis dan kemasan

Jika Anda tidak memiliki karya grafis siap cetak, itu bukan masalah: buat sketsanya atau kirimkan berkas yang menjelaskan apa yang Anda cari, dan kami akan membuat karya grafis baru atau mengolah karya grafis yang ada ke dalam format siap cetak. Workshop kemasan kami merancang dan memproduksi kemasan eksklusif untuk pesanan Anda — karena produk "bernilai tambah" lebih laris dalam kemasannya sendiri.

Pengendalian mutu dan garansi

  • Barang selalu memenuhi setidaknya mutu yang Anda minta.
  • Tim QC kami memeriksa lini produksi dan melakukan pemeriksaan akhir sebelum pengiriman.
  • Garansi adalah 6-12 bulan tergantung produk, dengan penggantian gratis produk cacat selama masa garansi.

Pengapalan dan konsolidasi

  • Di bawah 20 kg: biasanya lewat kurir.
  • 20-500 kg: lewat udara ke bandara terdekat.
  • Volume besar: lewat kontainer laut.
  • Kami mengatur pengangkutan laut, udara, dan kurir serta mengkonsolidasikan pengiriman LCL dari pelabuhan Hong Kong dan Tiongkok daratan.
  • Biaya angkut bergantung pada jumlah, berat, volume, moda pengangkutan, dan tujuan.

Pengadaan di Tiongkok

Jika Anda membutuhkan barang yang unik — atau sekadar ingin memanfaatkan biaya produksi yang lebih rendah di Tiongkok — kami memiliki keahlian yang membuat prosesnya hampir semudah pengadaan di dalam negeri. Mencari sesuatu yang belum ada? Kami mengelola seluruh proses, dari penyusunan spesifikasi hingga pengiriman contoh produksi, agar produk akhirnya persis seperti yang Anda inginkan.

Pembayaran

Syarat pembayaran lazim kami adalah transfer bank (T/T). Kami juga menerima Western Union (untuk pesanan mendesak), L/C untuk pesanan besar tergantung status pesanan, serta semua kartu kredit utama dan PayPal untuk pelanggan VIP — untuk pelanggan baru tergantung status pesanan.