Services

Tout ce qui suit est pris en charge par nos propres équipes à Shenzhen — du logo sur le cadeau au carton dans lequel il est expédié. Quantités minimales, délais et conditions sont indiqués exactement tels que nous travaillons : aucune clause cachée et aucun prix « à partir de ». Pour les questions de commande et de paiement, consultez la FAQ.

Impression de logo et personnalisation

Votre logo ou le nom de votre société peut être imprimé sur nos produits par sérigraphie ou par d'autres procédés. À savoir avant d'envoyer vos fichiers :

La quantité minimale pour la sérigraphie est de 500 pièces par logo — selon la gamme de produits.
Envoyez vos fichiers par e-mail aux formats JPEG, TIFF ou AI.
Les emballages imprimés personnalisés (coffret cadeau, carte papier) sont proposés à partir de 5 000 pièces par modèle ; fichiers en AI, EPS, TIFF ou CorelDraw à 300 dpi.

Projets OEM

Pour les cadeaux promotionnels et gadgets, CTO International est spécialisé dans les services de marquage — nous sommes fiers d'être rapides et précis. Nous pouvons apposer votre logo sur les produits de notre gamme OEM :

Impression de logo à partir d'une commande minimale de 100 pièces.
Au-delà d'une certaine quantité (selon le produit), le coût d'outillage d'impression est offert.
Emballage personnalisé possible pour les commandes de 1 000 pièces et plus.
L'ensemble du processus prend généralement 10 jours ou moins.

La procédure OEM / ODM habituelle :

Demande
Fourniture de produits similaires & soumission du premier design
Commentaires
Soumission du design final avec plan technique et modèle 3D pour confirmation — un échantillon artisanal peut également être fourni si nécessaire
Lancement de la commande
Fabrication du moule et fourniture d'un premier échantillon pour confirmation
Production
TQC (contrôle qualité total)
Expédition

Projets ODM

De plus en plus d'entreprises se différencient par un design unique. Nous pouvons vous aider à développer votre propre produit d'exception à partir de nos solutions.

Pour des cadeaux promotionnels spéciaux ou des articles conçus sur mesure, un projet ODM prend généralement environ 3 mois.
Le budget dépend largement du niveau de sophistication de votre design.
Nous acceptons volontiers de prendre en charge une partie du coût de création d'un nouveau moule si vous nous confiez des commandes en volume.

Envoyez votre demande OEM / ODM via le formulaire de la page contact — nous répondons aux demandes OEM sous 12 heures.

Graphismes et emballage

Vous n'avez pas de fichier prêt à imprimer ? Aucun problème : faites un croquis ou envoyez-nous un fichier décrivant votre besoin, et nous créerons de nouveaux graphismes ou remettrons vos graphismes existants dans un format imprimable. Notre atelier d'emballage conçoit et produit des emballages exclusifs pour votre commande — car les produits « à valeur ajoutée » se vendent mieux dans leur propre emballage.

Contrôle qualité et garantie

La marchandise correspond toujours au minimum à la qualité que vous exigez.
Notre équipe QC inspecte les lignes de production et effectue un contrôle final avant expédition.
La garantie est de 6 à 12 mois selon le produit, avec remplacement gratuit des produits non conformes pendant la période de garantie.

Expédition et groupage

Moins de 20 kg : généralement par coursier.
De 20 à 500 kg : par avion vers l'aéroport le plus proche de chez vous.
Grands volumes : par conteneur maritime.
Nous organisons le transport maritime, aérien et par coursier, et groupons les envois LCL depuis les ports de Hong Kong et de Chine continentale.
Le fret dépend de la quantité, du poids, du volume, du mode de transport et de la destination.

Sourcing en Chine

Vous cherchez des articles uniques — ou vous souhaitez simplement profiter de coûts de production plus bas en Chine ? Nous avons l'expertise pour rendre le processus presque aussi simple qu'un achat local. Vous recherchez un produit qui n'existe pas encore ? Nous gérons tout le processus, de l'élaboration des spécifications à l'envoi d'échantillons de production, pour que le produit final corresponde exactement à votre attente.

Paiement

Notre condition de paiement habituelle est le virement (T/T). Nous acceptons également Western Union (pour les commandes urgentes), le L/C pour les commandes en gros selon l'état de la commande, ainsi que les principales cartes bancaires et PayPal pour les clients VIP — pour les nouveaux clients, cela dépend de l'état de la commande.