Часті запитання
Швидкі відповіді на питання, які покупці найчастіше ставлять перед замовленням рекламних подарунків у China Gift. Найпростіший спосіб зв'язатися з нами — система запитів: переглядаючи наші сторінки товарів, позначте позиції, які вас цікавлять, натисніть Inquiry Now, заповніть якомога більше деталей — і спеціаліст із продажів відповість на ваш запит протягом 24 годин. Ви також можете зв'язатися з нами електронною поштою, телефоном або факсом. Якщо вашого питання немає тут, надішліть нам повідомлення.
Зразки та ціни
Як я можу отримати зразки?
Ми надаємо безкоштовні зразки, якщо їхня загальна вартість не перевищує 5 доларів США, за умови, що у вас є акаунт DHL або UPS — або інший кур'єрський акаунт із оплатою доставки отримувачем — і ви згодні сплатити кур'єрську доставку.
Якщо загальна вартість зразків перевищує 5 доларів США, ми просимо оплатити зразки та доставку; ми відправимо їх після надходження вашої оплати. Якщо у вас немає кур'єрського акаунта, ви можете надіслати власного кур'єра по зразки до нашої компанії або переказати нам суму за зразки разом із доставкою через T/T.
Скільки коштує кур'єрська доставка зразків?
Вартість доставки залежить від кількості, ваги та розміру коробки, а також від вашого регіону.
Як отримати ваш прайс-лист?
Надішліть нам електронного листа або факс, і ми надішлемо прайс-лист та інформацію про замовлення.
Логотип, макети та пакування
Чи можемо ми надрукувати наш логотип або назву компанії на продукції чи пакуванні?
Так. Логотипи та написи можна наносити на нашу продукцію шовкографією або іншими методами.
- Мінімальна кількість для шовкографії — 500 шт на один логотип, або залежить від групи товарів.
- Надішліть макет електронною поштою у форматі JPEG, TIFF або AI.
- Для друку на пакуванні (індивідуальне пакування, наприклад подарункова коробка чи паперова картка) мінімальне замовлення — 5 000 шт на модель; макети у форматі AI, EPS, TIFF або CorelDraw, 300 dpi.
Яке мінімальне замовлення для друку логотипу OEM?
Ми друкуємо ваш власний логотип від мінімального замовлення 100 шт; понад певної кількості друкарське оснащення безкоштовне, а індивідуальне пакування доступне для замовлень від 1 000 шт. Увесь процес зазвичай триває 10 днів або менше — дивіться Послуги.
Замовлення та оплата
Як розмістити замовлення?
Надішліть нам замовлення електронною поштою або факсом, або попросіть проформу-рахунок. Для замовлення нам потрібна така інформація:
- Дані про доставку — назва компанії, адреса, телефон, факс, аеропорт або порт призначення, спосіб перевезення (кур'єр, авіа або морський контейнер).
- Дані про продукцію — номери моделей, кількість, ціна за одиницю.
- Потрібний термін доставки.
- Оплата перевезення — за рахунок отримувача або передоплата.
- Контактні дані експедитора, якщо такий є, у Китаї або Гонконзі.
Які ваші звичайні умови оплати?
Наша звичайна умова оплати — банківський переказ (T/T). Ми також приймаємо:
- Western Union — особливо для термінових та критично важливих замовлень.
- Акредитив L/C для великих замовлень, залежно від статусу замовлення.
- Усі основні кредитні картки та PayPal — особливо для VIP-клієнтів; для нових клієнтів залежно від статусу замовлення.
Яка у вас мінімальна кількість замовлення?
Це залежить від товарів — зв'яжіться з нами для уточнення. Зазвичай ми не приймаємо замовлення вартістю менше 1 000 доларів США (із поєднанням кількох моделей).
Як дізнатися про ваші новинки?
Перегляньте рубрику Новинки & бестселери на нашому сайті.
Доставка та відправлення
Чи можете ви організувати перевезення для нас?
Так — ми організовуємо морські, авіа- та кур'єрські перевезення.
Як продукція буде відправлена нам?
- Невеликі кількості або вага до 20 кг — зазвичай кур'єром.
- Замовлення від 20 до 500 кг — авіа до найближчого аеропорту.
- Великі кількості чи обсяги — зазвичай морським контейнером.
Спосіб перевезення залежить від вашого вибору. Вартість перевезення залежить від кількості, ваги, об'єму, способу перевезення та країни призначення (аеропорт або порт).
Гарантія та дистрибуція
Яка гарантія на вашу продукцію?
6-12 місяців, залежно від продукту. Протягом гарантійного терміну ми безкоштовно замінюємо неякісні товари.
Як стати вашим ексклюзивним дистриб'ютором?
Якщо ви можете продавати нашу продукцію на суму від 5 000 до 20 000 доларів США на місяць, ви можете стати одним із наших дистриб'юторів у своєму місті чи регіоні; якщо ви продаєте більше ніж 30 000 доларів США на місяць, ви можете стати нашим ексклюзивним дистриб'ютором у своїй країні.
Хочете дізнатися більше? Зв'яжіться з нами у будь-який час.