Часто задаваемые вопросы

Мы предоставляем образцы бесплатно, если их общая стоимость не превышает USD 5, при условии, что у вас есть аккаунт DHL или UPS — либо другой курьерский аккаунт с оплатой доставки получателем, — и вы согласны оплатить курьерскую доставку.

Если общая стоимость образцов превышает USD 5, мы просим оплатить стоимость самих образцов и курьерской доставки; образцы мы отправим после получения оплаты. Если у вас нет курьерского аккаунта, вы можете направить своего курьера забрать образцы из нашего офиса либо перевести нам стоимость образцов вместе с расходами на доставку банковским переводом (T/T).

Стоимость курьерской доставки зависит от количества, веса и размера коробки, а также от вашего региона.

Пожалуйста, отправьте нам письмо или факс — и мы вышлем прайс-лист и информацию по оформлению заказа.

Да. Логотипы и изображения наносятся на наши изделия методом шелкографии или другими способами.

• Минимальная партия для шелкографии — 500 units на один логотип, либо она зависит от ассортиментной группы.
• Пришлите нам макет по электронной почте в формате JPEG, TIFF или AI.
• Для печати на упаковке (индивидуальная упаковка — подарочная коробка или картонная вкладыш) минимальный заказ — 5,000 units на модель; макет в формате AI, EPS, TIFF или CorelDraw с разрешением 300 dpi.

Мы наносим ваш логотип начиная с партии от 100 pcs; при определённом объёме стоимость печатной оснастки не взимается, а индивидуальная упаковка доступна для заказов от 1,000 pcs и выше. Весь процесс обычно занимает 10 days или меньше — подробности на странице Услуги.

Пожалуйста, отправьте нам свой заказ по электронной почте или факсу либо попросите выслать вам проформу-инвойс. Для оформления заказа нам нужны следующие данные:

• Данные для доставки — название компании, почтовый адрес, номер телефона, номер факса, аэропорт или морской порт назначения, способ транспортировки (курьерская служба, авиа или морской контейнер).
• Данные о товаре — артикулы, количество, цена за единицу.
• Требуемый срок поставки.
• Оплата фрахта — оплачивается получателем или предоплата.
• Контактные данные экспедитора, если он есть, в Китае или Гонконге.

Наше стандартное условие оплаты — банковский перевод (T/T). Мы также принимаем:

• Western Union — особенно для срочных и критичных по срокам заказов.
• L/C для крупных партий, в зависимости от статуса заказа.
• Все основные банковские карты и PayPal — особенно для VIP-клиентов; для новых клиентов условия зависят от статуса заказа.

Он зависит от конкретных товаров — пожалуйста, уточните этот момент у нас. Обычно мы не принимаем заказы на сумму менее USD 1,000 (включая несколько артикулов в одном заказе).

Заходите в раздел Новинки и хиты продаж на нашем сайте.

Да — мы организуем морскую, авиа- и курьерскую доставку.

• Небольшие партии весом до 20 kg — как правило, курьерской службой.
• Заказы весом от 20 kg до 500 kg — авиаотправкой до ближайшего к вам аэропорта.
• Заказы большого объёма — как правило, морским контейнером.

Способ транспортировки зависит от вашего выбора. Стоимость фрахта зависит от количества, веса, объёма, способа транспортировки и страны назначения (аэропорт или морской порт).

6 months – 12 months в зависимости от изделия. В течение гарантийного срока мы бесплатно заменяем продукцию, не соответствующую требованиям.

Если вы можете продавать нашу продукцию на сумму от USD 5,000 до USD 20,000 в месяц, вы можете стать одним из наших дистрибьюторов в своём городе или регионе; если же ваши продажи превышают USD 30,000 в месяц, вы можете стать нашим эксклюзивным дистрибьютором в своей стране.