FAQ

Vi leverer gratisprøver hvis totalverdien er under 5 USD, forutsatt at du har en DHL- eller UPS-konto — eller en annen budfraktkonto med frakt mot oppkreving — og godtar å betale budfrakten.

Hvis totalverdien av prøvene overstiger 5 USD, ber vi deg betale prøvene og budfrakten; vi sender prøvene etter å ha mottatt betalingen. Hvis du ikke har en budkonto, kan du sende din egen bud for å hente prøvene hos vårt firma, eller sende oss beløpet for prøvene sammen med fraktkostnaden via T/T.

Budfrakten avhenger av kvantitet, vekt og kartongstørrelse, samt ditt område.

Send oss en e-post eller faks for prislisten vår og bestillingsinformasjon.

Ja. Logoer og trykk kan påføres produktene våre ved hjelp av silkscreentrykk eller andre metoder.

• Minimumskvantitet for silkscreentrykk er 500 stk per logo, eller avhenger av produktgruppen.
• Send oss grafikken på e-post i formatet JPEG, TIFF eller AI.
• For trykk på emballasjen (tilpasset emballasje som gaveeske eller papirkort) er minimumsbestillingen 5 000 stk per modell; grafikk i formatet AI, EPS, TIFF eller CorelDraw i 300 dpi.

Vi trykker din egen logo fra en minimumsbestilling på 100 stk; over en viss kvantitet er trykkverktøyet gratis, og spesialemballasje er tilgjengelig for bestillinger på 1 000 stk og mer. Hele prosessen tar vanligvis 10 dager eller mindre — se Tjenester.

Send oss bestillingen din via e-post eller faks, eller be oss sende en proformafaktura. Vi trenger følgende informasjon for bestillingen din:

• Fraktinformasjon — firmanavn, gateadresse, telefonnummer, faxnummer, destinasjonsflyplass eller havn, transportmiddel (bud, fly eller sjøcontainer).
• Produktinformasjon — modellnumre, kvantitet, stykkpris.
• Ønsket leveringstid.
• Fraktbetaling — mot oppkreving eller forhåndsbetalt.
• Speditørens kontaktopplysninger, hvis det finnes en, i Kina eller Hongkong.

Vårt vanlige betalingsvilkår er bankoverføring (T/T). Vi godtar også:

• Western Union-betaling — spesielt for hastende og kritiske bestillinger.
• L/C-betaling for store bestillinger, avhengig av ordrestatus.
• Alle større kredittkort og PayPal — spesielt for VIP-kunder; for nye kunder avhengig av ordrestatus.

Det avhenger av produktene — kontakt oss for å være sikker. Vanligvis godtar vi ikke bestillinger med en verdi under 1 000 USD (mange modeller kombinert).

Se spalten Nyheter & bestselgere på nettstedet vårt.

Ja — vi arrangerer sjø-, fly- og budtransport.

• Ved liten kvantitet eller vekt under 20 kg, vanligvis med bud.
• Ved bestillinger fra 20 til 500 kg, med fly til flyplassen nær deg.
• Ved stor kvantitet eller volum, vanligvis i sjøcontainer.

Transportmiddel avhenger av ditt valg. Fraktkostnaden avhenger av kvantitet, vekt, volum, transportmiddel og destinasjonsland (flyplass eller havn).

6 til 12 måneder, avhengig av produktet. Vi godtar gratis utskifting av defekte produkter i garantitiden.

Hvis du kan selge produktene våre for 5 000-20 000 USD per måned, kan du være en av våre distributører i byen eller regionen din; selger du mer enn 30 000 USD per måned, kan du være vår eksklusive distributør i landet ditt.