Συχνές ερωτήσεις

Γρήγορες απαντήσεις στις ερωτήσεις που κάνουν συχνότερα οι αγοραστές πριν παραγγείλουν διαφημιστικά δώρα από το China Gift. Ο πιο απλός τρόπος να μας προσεγγίσετε είναι το σύστημα αιτημάτων: καθώς περιηγείστε στις σελίδες προϊόντων μας, επιλέξτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, κάντε κλικ στο Inquiry Now, συμπληρώστε όσες περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε, και ειδικός πωλήσεων θα απαντήσει στο αίτημά σας εντός 24 ωρών. Μπορείτε επίσης να μας προσεγγίσετε μέσω e-mail, τηλεφώνου ή fax. Αν η ερώτησή σας δεν καλύπτεται εδώ, στείλτε μας μήνυμα.

Δείγματα και τιμές

Πώς μπορώ να λάβω δείγματα;

Παρέχουμε δωρεάν δείγματα αν η συνολική αξία είναι κάτω από 5 USD, με την προϋπόθεση ότι έχετε λογαριασμό DHL ή UPS — ή άλλο λογαριασμό courier με μεταφορικά προς χρέωση παραλήπτη — και αποδέχεστε να πληρώσετε τα μεταφορικά.

Αν η συνολική αξία των δειγμάτων υπερβαίνει τα 5 USD, σας ζητάμε να πληρώσετε τα δείγματα και τα μεταφορικά· θα τα στείλουμε μετά τη λήψη της πληρωμής σας. Αν δεν έχετε λογαριασμό courier, μπορείτε να στείλετε δικό σας courier να παραλάβει τα δείγματα από την εταιρεία μας, ή να μας στείλετε το ποσό των δειγμάτων μαζί με τα μεταφορικά με T/T.

Πόσο κοστίζει το μεταφορικό για τα δείγματα;

Το μεταφορικό εξαρτάται από την ποσότητα, το βάρος και το μέγεθος του κουτιού, καθώς και από την περιοχή σας.

Πώς μπορώ να λάβω τον τιμοκατάλογό σας;

Στείλτε μας e-mail ή fax για τον τιμοκατάλογό μας και πληροφορίες παραγγελίας.

Λογότυπο, γραφικό υλικό και συσκευασία

Μπορούμε να εκτυπώσουμε το λογότυπό μας ή την επωνυμία της εταιρείας μας στα προϊόντα ή στη συσκευασία;

Ναι. Λογότυπα και εκτυπώσεις μπορούν να εφαρμοστούν στα προϊόντα μας με μεταξοτυπία ή άλλες μεθόδους.

  • Η ελάχιστη ποσότητα για μεταξοτυπία είναι 500 τεμάχια ανά λογότυπο, ή εξαρτάται από την ομάδα προϊόντων.
  • Στείλτε μας το γραφικό υλικό με e-mail σε μορφή JPEG, TIFF ή AI.
  • Για εκτύπωση στη συσκευασία (ειδική συσκευασία όπως κουτί δώρου ή χάρτινη κάρτα) η ελάχιστη παραγγελία είναι 5.000 τεμάχια ανά μοντέλο; γραφικό υλικό σε μορφή AI, EPS, TIFF ή CorelDraw σε 300 dpi.
Ποια είναι η ελάχιστη παραγγελία για εκτύπωση λογοτύπου OEM;

Εκτυπώνουμε το δικό σας λογότυπο από ελάχιστη παραγγελία 100 τεμαχίων; πάνω από μια ορισμένη ποσότητα το εργαλείο εκτύπωσης είναι δωρεάν, και η ειδική συσκευασία είναι διαθέσιμη για παραγγελίες 1.000 τεμαχίων και πάνω. Η όλη διαδικασία διαρκεί συνήθως 10 ημέρες ή λιγότερο — δείτε Υπηρεσίες.

Παραγγελίες και πληρωμή

Πώς υποβάλλω παραγγελία;

Στείλτε μας την παραγγελία σας με e-mail ή fax, ή ζητήστε μας proforma τιμολόγιο. Χρειαζόμαστε τα εξής στοιχεία για την παραγγελία σας:

  • Στοιχεία αποστολής — επωνυμία εταιρείας, οδική διεύθυνση, τηλέφωνο, fax, αεροδρόμιο ή λιμάνι προορισμού, μέσο μεταφοράς (courier, αέρας ή θαλάσσιο κοντέινερ).
  • Στοιχεία προϊόντων — αριθμοί μοντέλων, ποσότητα, τιμή μονάδας.
  • Απαιτούμενος χρόνος παράδοσης.
  • Πληρωμή μεταφορικών — προς χρέωση παραλήπτη ή προπληρωμένα.
  • Στοιχεία επικοινωνίας διασπορέα, αν υπάρχει, στην Κίνα ή στο Χονγκ Κονγκ.
Ποιοι είναι οι συνηθισμένοι όροι πληρωμής σας;

Ο συνηθισμένος όρος πληρωμής μας είναι τραπεζική μεταφορά (T/T). Δεχόμαστε επίσης:

  • Πληρωμή μέσω Western Union — ιδίως για επείγουσες και κρίσιμες παραγγελίες.
  • Πληρωμή μέσω L/C για μεγάλες παραγγελίες, ανάλογα με την κατάσταση της παραγγελίας.
  • Όλες τις μεγάλες πιστωτικές κάρτες και PayPal — ιδίως για πελάτες VIP· για νέους πελάτες ανάλογα με την κατάσταση της παραγγελίας.
Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας σας;

Εξαρτάται από τα προϊόντα — επικοινωνήστε μαζί μας για επιβεβαίωση. Συνήθως δεν δεχόμαστε παραγγελίες αξίας κάτω από 1.000 USD (πολλά μοντέλα σε συνδυασμό).

Πώς μαθαίνω για τα νέα σας προϊόντα;

Δείτε τη στήλη Νέα & πιο πολλά προϊόντα στον ιστότοπό μας.

Αποστολή και παράδοση

Μπορείτε να οργανώσετε τη μεταφορά για εμάς;

Ναι — οργανώνουμε θαλάσσιες, αεροπορικές και courier μεταφορές.

Πώς μπορούν να μας σταλούν τα προϊόντα;
  • Για μικρή ποσότητα ή βάρος κάτω από 20 kg, συνήθως με courier.
  • Για παραγγελίες από 20 έως 500 kg, αεροπορικώς στο αεροδρόμιο κοντά σας.
  • Για μεγάλη ποσότητα ή όγκο, συνήθως σε θαλάσσιο κοντέινερ.

Το μέσο μεταφοράς εξαρτάται από την επιλογή σας. Το μεταφορικό εξαρτάται από την ποσότητα, το βάρος, τον όγκο, το μέσο μεταφοράς και τη χώρα προορισμού (αεροδρόμιο ή λιμάνι).

Εγγύηση και διανομή

Ποια είναι η εγγύηση των προϊόντων σας;

6 έως 12 μήνες, ανάλογα με το προϊόν. Κατά τη διάρκεια της εγγύησης αντικαθιστούμε δωρεάν τα ελαττωματικά προϊόντα.

Πώς μπορούμε να γίνουμε αποκλειστικός διανομέας σας;

Αν μπορείτε να πουλήσετε τα προϊόντα μας σε αξία 5.000-20.000 USD μηνιαίως, μπορείτε να γίνετε ένας από τους διανομείς μας στην πόλη ή την περιοχή σας· αν πουλάτε πάνω από 30.000 USD μηναίως, μπορείτε να γίνετε ο αποκλειστικός διανομέας μας στη χώρα σας.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Επικοινωνήστε μαζί μας όποτε θέλετε.